WAHANA GROUP BUSINESS UNIT
Menjaga Keandalan Teknologi, Mendukung Kelancaran Operasional
02 — ABOUT NPM
PT Naratama Persada Mandiri
PT Naratama Persada Mandiri berfokus pada layanan IT Service serta Preventive & Corrective Maintenance sebagai bagian dari dukungan teknis terhadap kebutuhan operasional pelanggan.
03 — OUR SERVICES
Dua Spesialisasi, Satu Tujuan: Keandalan Operasional
IT SERVICE
Solusi Teknis untuk Performa Perangkat yang Optimal
Alur Pengerjaan
05 — PREVENTIVE & CORRECTIVE MAINTENANCE
Mencegah Gangguan, Memulihkan Performa
PREVENTIVE MAINTENANCE
Prevent Before Failure
Pemeliharaan dilakukan secara berkala untuk membantu mencegah gangguan dan menjaga performa perangkat sebelum terjadi kerusakan.
CORRECTIVE MAINTENANCE
Restore When It Matters
Penanganan dilakukan ketika ditemukan gangguan atau kerusakan untuk mengembalikan fungsi dan performa perangkat.
06 — TECHNICAL WORKFLOW & CAPABILITY
Proses Terstruktur untuk Hasil yang Andal
Professional Technician
Teknisi berpengalaman dan bersertifikasi di bidangnya.
Structured Maintenance
Proses kerja terstandarisasi untuk hasil yang konsisten.
Technical Expertise
Keahlian teknis yang mendalam untuk berbagai perangkat.
Quality Control
Pemeriksaan ketat untuk memastikan kualitas layanan.
Responsive Support
Dukungan cepat dan responsif sesuai kebutuhan pelanggan.
Monitoring & Documentation
Pelaporan dan dokumentasi untuk histori berkelanjutan.
07 — LET’S KEEP YOUR SYSTEM RELIABLE
Jaga Performa Perangkat, Pastikan Operasional Tetap Berjalan